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pad bloqué sur haier

bonjour à la communauté ,pad haier 781 bloqué sur la marque Haier,je peux l'éteindre et l'allumer mais elle se bloque à Haier.Pas de possibilité d'aller dans la réinitialisation même en restant appuyé sur marche arrêt .Pas de bouton volume et je n'arrive pas à démonter le capot pour débrancher la batterie .Une petite astuce serait la bienvenue ,merci

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